Progetto sviluppato per
Gruppo Alimentare Grifo SpA
Il cliente
Il Gruppo Grifo Agroalimentare di Ponte S. Giovanni (PG) è una delle principali realtà lattiero-casearie del Centro Italia. Cooperativa di riferimento per numerosi allevatori del territorio, si occupa della raccolta, trasformazione e commercializzazione di latte e prodotti derivati, garantendo una filiera controllata e standard qualitativi elevati.
L’azienda dispone di diverse sedi produttive distribuite tra la provincia di Perugia e Arezzo, una struttura articolata che consente al gruppo di servire in modo capillare supermercati, ipermercati e negozi alimentari al dettaglio in tutto il Centro Italia.
Una presenza territoriale così diffusa richiede infrastrutture di comunicazione affidabili, capaci di supportare le attività quotidiane tra stabilimenti produttivi, uffici amministrativi e centri logistici.
"La collaborazione tra Telpro e Gruppo Grifo Agroalimentare rappresenta un esempio di partnership tecnologica costruita nel tempo. Gestire per oltre tre decenni la telefonia e la connettività di un gruppo agroalimentare con più sedi produttive significa garantire continuità operativa, capacità di evoluzione tecnologica e un presidio costante dell’infrastruttura di comunicazione. Un rapporto che continua a svilupparsi, accompagnando il Gruppo Grifo nelle sfide future della digitalizzazione e delle comunicazioni aziendali."
— Stefano Rosignoli – Responsabile IT Gruppo Alimentare Grifo SpA
Con Telpro una collaborazione lunga oltre trent’anni
Il rapporto tra Telpro e Gruppo Grifo Agroalimentare è una collaborazione storica che dura da oltre trent’anni; un percorso costruito nel tempo e consolidato attraverso una conoscenza approfondita delle esigenze operative del gruppo. Referente per l’area IT è il Dott. Stefano Rosignoli, responsabile dei sistemi informativi del gruppo, che nel corso degli anni ha seguito l’evoluzione dell’infrastruttura tecnologica aziendale.
“Il rapporto con Telpro è nato molti anni fa e nel tempo si è consolidato in modo naturale. Quando si gestiscono più sedi produttive e diverse realtà operative, poter contare su un partner affidabile per le comunicazioni aziendali è fondamentale”, spiega Stefano Rosignoli. Fin dagli inizi Telpro ha affiancato il Gruppo nella gestione della telefonia aziendale, occupandosi dell’infrastruttura di comunicazione di tutte le sedi operative.
“Telpro conosce molto bene la nostra organizzazione e questo nel tempo ha fatto la differenza. Non si tratta solo di gestire la tecnologia, ma di capire come funzionano i processi aziendali e quali sono le esigenze delle diverse sedi”, aggiunge Rosignoli.
Un’infrastruttura tecnologica distribuita
Negli anni, insieme a Telpro, abbiamo intrapreso un percorso di modernizzazione continua.
Oggi gestiamo oltre 800 interni basati su tecnologia Wildix, distribuiti in tutte le nostre strutture. Ogni residenza dispone di un proprio centralino in cloud, mentre il controllo complessivo del traffico telefonico e della connettività è gestito in modo centralizzato.
Questo ci ha permesso di ottenere una maggiore efficienza nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne, di ridurre i tempi di intervento e di migliorare la qualità del servizio verso i nostri utenti.
Il progetto è in continua espansione, con oltre 100 nuove camere che recentemente sono state integrate nel sistema.”
Telpro un partner di fiducia, non solo un fornitore
Nel corso degli anni l’infrastruttura di comunicazione del Gruppo Grifo si è evoluta progressivamente, accompagnando i cambiamenti tecnologici e le esigenze operative dell’azienda. In quasi tutte le sedi sono ancora presenti i centralini Siemens in tecnologia ISDN, mentre in altre realtà il gruppo ha già intrapreso il percorso di migrazione verso soluzioni VoIP.
“Come spesso accade nelle aziende con più stabilimenti, l’evoluzione tecnologica avviene in modo graduale. Oggi convivono tecnologie diverse, ma l’obiettivo è sempre quello di garantire continuità e affidabilità nelle comunicazioni”, sottolinea ancora Rosignoli.
La gestione di un’infrastruttura di questo tipo richiede competenze specifiche e una capacità di integrazione tra tecnologie differenti, assicurando allo stesso tempo uniformità di servizio. Oltre alla gestione dei sistemi telefonici, Telpro si è occupata, in particolare per la sede di Colfiorito, dell’installazione di antenne ripetitori per apparecchi DECT collegati al sistema telefonico. Questi apparecchi vengono utilizzati prevalentemente nel reparto produzione, dove il personale ha la necessità di avere libertà di movimento ma di essere al tempo stesso sempre reperibile. “Per un’azienda come la nostra la comunicazione tra tutti i collaboratori delle varie sedi è fondamentale. Stabilimenti produttivi, uffici e logistica devono essere sempre collegati e operativi”, evidenzia Rosignoli. “Nel nostro settore l’operatività non si ferma mai. Per questo abbiamo bisogno di infrastrutture di comunicazione affidabili e di un partner in grado di intervenire rapidamente quando necessario”, conclude Rosignoli.
