Assistenza e manutenzione.
Veloci, esperti, sempre disponibili
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Quando c’è un guasto o un malfunzionamento, ogni minuto perso è un costo.
Ti garantiamo interventi rapidi, ricambi immediati e tecnici certificati che conoscono a fondo gli apparati installati.
E con i contratti di manutenzione, nessuna spesa imprevista.
Hai bisogno di supporto?
Il supporto tecnico non è un optional. È parte del servizio.
Assistenza tecnica rapida ed efficace
Grazie a un magazzino ricambi interno e a un team altamente qualificato, siamo in grado di intervenire rapidamente per la riparazione o sostituzione di componenti guasti, riducendo al minimo i tempi di inattività.
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Magazzino ricambi sempre rifornito
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Tecnici specializzati sulla programmazione degli apparati
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Interventi onsite e da remoto
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Apertura e gestione ticket semplificata
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SLA personalizzati in base al livello di urgenza
Magazzino ricambi sempre rifornito
Interventi onsite e da remoto
Tecnici specializzati nella gestione degli apparati
SLA personalizzati in base al livello di urgenza
Nessuna sorpresa. Solo continuità operativa.
Contratti di manutenzione
su misura
I nostri contratti annuali ti proteggono da guasti imprevisti e costi inattesi. Un canone fisso che include assistenza, sostituzioni e interventi tecnici, con la certezza di avere sempre un supporto competente e tempestivo.
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Copertura totale su apparati e impianti
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Priorità negli interventi
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Canone chiaro e personalizzabile
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Valido per centralini, reti, sistemi cloud, firewall
Certificati per garantirti il massimo, sempre.
Competenze certificate, interventi garantiti
La qualità dei nostri interventi è supportata da certificazioni ufficiali, ottenute grazie alla formazione continua del team, alla dotazione strumentale e all’autorizzazione a operare su impianti complessi. Siamo abilitati e riconosciuti dai principali vendor sul mercato.
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Certificazione di qualità ISO 9001:2015
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Autorizzazione ministeriale di 1° grado
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Certificazione MSP (Managed Service Provider)
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Tecnici certificati WILDIX, UNIFY, CISCO, ALCATEL, MICROSOFT e molti altri
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Formazione continua e strumenti all’avanguardia
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Magazzino ricambi sempre rifornito
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Tecnici specializzati sulla programmazione degli apparati
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Interventi onsite e da remoto
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Apertura e gestione ticket semplificata
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SLA personalizzati in base al livello di urgenza
