Assistenza e manutenzione.
Veloci, esperti, sempre disponibili

Quando c’è un guasto o un malfunzionamento, ogni minuto perso è un costo.
Ti garantiamo interventi rapidi, ricambi immediati e tecnici certificati che conoscono a fondo gli apparati installati.
E con i contratti di manutenzione, nessuna spesa imprevista.

Hai bisogno di supporto?

Il supporto tecnico non è un optional. È parte del servizio.

Assistenza tecnica rapida ed efficace

Grazie a un magazzino ricambi interno e a un team altamente qualificato, siamo in grado di intervenire rapidamente per la riparazione o sostituzione di componenti guasti, riducendo al minimo i tempi di inattività.

  • Magazzino ricambi sempre rifornito
  • Tecnici specializzati sulla programmazione degli apparati
  • Interventi onsite e da remoto
  • Apertura e gestione ticket semplificata
  • SLA personalizzati in base al livello di urgenza
Magazzino ricambi sempre rifornito
Interventi onsite e da remoto
Tecnici specializzati nella gestione degli apparati
SLA personalizzati in base al livello di urgenza
Nessuna sorpresa. Solo continuità operativa.

Contratti di manutenzione
su misura

I nostri contratti annuali ti proteggono da guasti imprevisti e costi inattesi. Un canone fisso che include assistenza, sostituzioni e interventi tecnici, con la certezza di avere sempre un supporto competente e tempestivo.

  • Copertura totale su apparati e impianti
  • Priorità negli interventi
  • Canone chiaro e personalizzabile
  • Valido per centralini, reti, sistemi cloud, firewall
Certificati per garantirti il massimo, sempre.

Competenze certificate, interventi garantiti

La qualità dei nostri interventi è supportata da certificazioni ufficiali, ottenute grazie alla formazione continua del team, alla dotazione strumentale e all’autorizzazione a operare su impianti complessi. Siamo abilitati e riconosciuti dai principali vendor sul mercato.

  • Certificazione di qualità ISO 9001:2015
  • Autorizzazione ministeriale di 1° grado
  • Certificazione MSP (Managed Service Provider)
  • Tecnici certificati WILDIX, UNIFY, CISCO, ALCATEL, MICROSOFT e molti altri
  • Formazione continua e strumenti all’avanguardia
Certificazione ISO
  • Magazzino ricambi sempre rifornito
  • Tecnici specializzati sulla programmazione degli apparati
  • Interventi onsite e da remoto
  • Apertura e gestione ticket semplificata
  • SLA personalizzati in base al livello di urgenza